vestreaВестник Российского экономического университета имени Г. В. ПлехановаVestnik of the Plekhanov Russian University of Economics2413-28292587-9251Plekhanov Russian University of Economics10.21686/2413-2829-2022-2-211-218vestrea-1311Research ArticleМАРКЕТИНГ, ЛОГИСТИКА, СФЕРА УСЛУГMARKETING, LOGISTICS, SERVICE SECTORМоделирование бизнес-процессов цифровой компанииModeling Business-Processes of Digital CompanyМанаховаИ. В.ManakhovaI. V.

Ирина Викторовна Манахова - доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры политической экономии

119991, Москва, Ленинские горы, д. 1

Irina V. Manakhova - Doctor of Economics, Professor, Professor of the Department for Political Economy

1 Leninskiye gory, Moscow, 119991

manakhovaiv@mail.ruЛевченкоЕ. В.LevchenkoE. V.

Екатерина Вячеславовна Левченко - кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической безопасности и управления инновациями

410054, Саратовская область, Саратов, Политехническая ул., д. 77

Ekaterina V. Levchenko - PhD, Assistant Professor of the Department for Economic Security and Innovation Management

77 Polytechnic Str., Saratov, Saratov region, 410054

limonovaev@bk.ruЕсинаА. Р.EsinaA. R.

Алла Ростиславовна Есина - кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики промышленности

117997, Москва, Стремянный пер., д. 36

Alla R. Esina - PhD, Assistant Professor of the Department for Industrial Economics

36 Stremyanny Lane, Moscow, 117997

Esina.AR@rea.ruМосковский государственный университет имени М. В. ЛомоносоваРоссияLomonosov Moscow State UniversityRussian FederationСаратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю. А.РоссияYuri Gagarin State Technical University of SaratovRussian FederationРоссийский экономический университет имени Г. В. ПлехановаРоссияPlekhanov Russian University of EconomicsRussian Federation20221304202202211218Copyright © Манахова И.В., Левченко Е.В., Есина А.Р., 20222022Манахова И.В., Левченко Е.В., Есина А.Р.Manakhova I.V., Levchenko E.V., Esina A.R.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vest.rea.ru/jour/article/view/1311

В статье исследуются цифровые компании, моделируются бизнес-процессы, формулируются точки роста конкурентных преимуществ в условиях цифровизации. Особенности цифровых компаний связаны с харакером ведения хозяйственной деятельности и организации бизнес-процессов, где достижение целей обеспечения роста прибыльности и конкурентоспособности будет опираться не только на владение передовыми информационными технологиями, но и на знания в области моделирования бизнес-процессов и управления ими. Авторами предпринята попытка моделирования бизнес-процессов цифровой компании в трех основных направлениях: определение характеристик цифровой компании; развитие бизнес-процессов в цикле Деминга PDCA цифровой компании; формулирование направлений роста конкурентных преимуществ цифровой компании на основе развития бизнес-процессов. Научная новизна проведенного исследования раскрывается в следующих позициях: во-первых, сформулированы основные характеристики цифровой компании; во-вторых, систематизированы направления трансформации бизнес-процессов в циклах Деминга PDCA; в-третьих, указаны пути развития бизнес-процессов для повышения конкурентоспособности компаний на этапе цифровизации.

The article studies digital companies, models business-processes and formulates growth spots of competitive advantages in conditions of digitalization. Specific features of digital companies are connected with the nature of economic functioning and organization of business-processes, where attaining goals of profitability growth and competitiveness support will rely not only on possession of advanced information technologies but also on competencies in the field of modeling business processes and managing them. The author tries to model businessprocesses of the digital company in three key lines: defining characteristics of the digital company, developing business-processes in Deming PDCA cycle of the digital company, formulating the direction of growth in competitive advantages of the digital company on the basis of business-processes development. Scientific novelty of the research is revealed in the following positions: firstly, key characteristics of the digital company were formulated, secondly, the lines in transforming business-processes in Deming PDCA cycles were systemized, and thirdly, ways of developing business-processes to increase company competitiveness at the stage of digitalization were identified.

цифровые компаниимоделированиебизнес-процессыцикл Деминга PDCAdigital companiesmodelingbusiness-processesDeming PDCA cycleReferencesБодрунов С. Д. Ноономика: траектория глобальной трансформации : монография. – М. : ИНИР : Культурная революция, 2020.Bodrunov S. D. Noonomika: traektoriya globalnoy transformatsii, monografiya [Noonomics: Trajectory of Global Transformation, monograph]. Moscow, INIR : Kulturnaya revolyutsiya, 2020. (In Russ.).Дроздов Б. В. Пределы и ограничения разработки и внедрения искусственного интеллекта // На пути к ноономике: человек, технологии и общество в пространстве ассоциированного производства и потребления / под ред. А. В. Бузгалина, А. И. Колганова. – М. : ИНИР им. С. Ю. Витте, 2020.Drozdov B. V. Predely i ogranicheniya razrabotki i vnedreniya iskusstvennogo intellekta [Limits and Restrictions of Developing and Introducing Artificial Intellect]. On the Way to Noonomics: Man, Technologies and Society in Space of Affiliated Production and Consumption, edited by A. V. Buzgalin, A. I. Kolganov. Moscow, INIR named after S. Yu. Witte, 2020. (In Russ.).Елецкий Н. Д. Бесконтактная экономика и дистанционный образ жизни как атрибуты новой реальности // На пути к ноономике: человек, технологии и общество в пространстве ассоциированного производства и потребления / под ред. А. В. Бузгалина, А. И. Колганова. – М. : ИНИР им. С. Ю. Витте, 2020.Eletskiy N. D. Beskontaktnaya ekonomika i distantsionnyy obraz zhizni kak atributy novoy realnosti [Non-Contact Economy and Distant Mode of Life as Attributes of New Reality]. On the Way to Noonomics: Man, Technologies and Society in Space of Affiliated Production and Consumption, edited by A. V. Buzgalin, A. I. Kolganov. Moscow, INIR named after S. Yu. Witte, 2020. (In Russ.).Индикаторы цифровой экономики: 2021 : статистический сборник / Г. И. Абдрахманова, К. О. Вишневский, Л. М. Гохберг и др. – М. : НИУ ВШЭ, 2021.Indikatory tsifrovoy ekonomiki: 2021, statisticheskiy sbornik [Indicators of Digital Economy: 2021, statistics collection], G. I. Abdrakhmanova, K. O. Vishnevskiy, L. M. Gokhberg at al. Moscow, NIU VSHE, 2021. (In Russ.).Кадомцева С. В., Манахова И. В. Современная парадигма социально-экономического развития. Часть II. Цифровая трансформация // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2018. – № 1 (70). – С. 9–13.Kadomtseva S. V., Manakhova I. V. Sovremennaya paradigma sotsialnoekonomicheskogo razvitiya. Chast II. Tsifrovaya transformatsiya [Today’s Paradigm of Social and Economic Development. Part II. Digital Transformation]. Vestnik Saratovskogo gosudarstvennogo sotsialno-ekonomicheskogo universiteta [Bulletin of the Saratov State Social and Economics University], 2018, No. 1 (70), pp. 9–13. (In Russ.).Каленов О. Е. Экосистемы как новые структуры экономических отношений // На пути к ноономике: человек, технологии и общество в пространстве ассоциированного производства и потребления / под ред. А. В. Бузгалина, А. И. Колганова. – М. : ИНИР им. С. Ю. Витте, 2020.Kalenov O. E. Ekosistemy kak novye struktury ekonomicheskikh otnosheniy [Ecosystems as New Structures of Economic Relations]. On the Way to Noonomics: Man, Technologies and Society in Space of Affiliated Production and Consumption, edited by A. V. Buzgalin, A. I. Kolganov. Moscow, INIR named after S. Yu. Witte, 2020. (In Russ.).Левченко Е. В. Развитие системы менеджмента качества компаний в условиях цифровой экономики : монография / под ред. И. В. Манаховой. – Саратов, 2020.Levchenko E. V. Razvitie sistemy menedzhmenta kachestva kompaniy v usloviyakh tsifrovoy ekonomiki, monografiya [The Development of System of Quality Management in Companies in Conditions of Digital Economy: monograph], edited by I. V. Manakhova. Saratov, 2020. (In Russ.).Манахова И. В., Левченко Е. В., Есина А. Р. Модели трансформации систем менеджмента качества цифровой компании // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. – 2021. – Т. 18. – № 1 (115). – С. 115–123.Manakhova I. V., Levchenko E. V., Esina A. R. Modeli transformatsii sistem menedzhmenta kachestva tsifrovoy kompanii [Models of Transforming Systems of Quality Management at Digital Company]. Vestnik Rossiyskogo ekonomicheskogo universiteta imeni G. V. Plekhanova [Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics], 2021, Vol. 18, No. 1 (115), pp. 115–123. (In Russ.).Попов Е. В. Теория эконотроники. Препринт № 04 (18). – Екатеринбург : Институт экономики УрО РАН, 2018.Popov E. V. Teoriya ekonotroniki [Theory of Econotronics]. Preprint № 04 (18). Ekaterinburg, Institute of Economics UrO RAN, 2018. (In Russ.).Сафаргалиев М. Ф. Методология управления инновационной деятельностью в сетевых производственных системах : дис. ... д-ра экон. наук. – Казань, 2020.Safargaliev M. F. Metodologiya upravleniya innovatsionnoy deyatelnostyu v setevykh proizvodstvennykh sistemakh. Diss. dokt ekon. nauk [Methodology of Managing Innovation Work in Network Production Systems. Dr. econ. sci. diss.]. Kazan, 2020. (In Russ.).Шепс И., Езрахович А. Международный стандарт ISO 9004:2018: качество организации и устойчивый успех // Тенденции стандартизации. – 2020. – № 3. – С. 14–22.Sheps I., Ezrakhovich A. Mezhdunarodnyy standart ISO 9004:2018: kachestvo organizatsii i ustoychivyy uspekh [International Standard ISO 9004:2018: Quality of Organization and Sustainable Success]. Tendentsii standartizatsii [Trends of Standardization], 2020, No. 3, pp. 14–22. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.