vestreaВестник Российского экономического университета имени Г. В. ПлехановаVestnik of the Plekhanov Russian University of Economics2413-28292587-9251Plekhanov Russian University of Economics10.21686/2413-2829-2023-2-168-177vestrea-1611Research ArticleТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯTHEORY AND PRACTICE OF MANAGEMENTУправленческий инструментарий, применяемый в реинжиниринге бизнес-процессовManagerial Tools Used in Business-Processes Re-EngineeringТемукуевТ. Б.TemukuevT. B.

Тимур Борисович Темукуев кандидат экономических наук, доцент кафедры энергообеспечения предприятий

360030, Кабардино-Балкарская Республика, Нальчик, проспект Ленина, д. 1в

Timur B. Temukuev PhD, Associate Professor of the Department for Energy Supply of Enterprises

1v Lenin Avenue, Nalchik, Kabardino-Balkarian Republic, 360030

economy-t@mail.ruКабардино-Балкарский государственный аграрный университет имени В. М. КоковаРоссияKabardino-Balkarian State Agricultural University named after V. M. KokovRussian Federation202313042023202168177Copyright © Темукуев Т.Б., 20232023Темукуев Т.Б.Temukuev T.B.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vest.rea.ru/jour/article/view/1611

В статье рассматриваются подходы и методы, применяемые в случаях, когда необходим реинжиниринг работающих на предприятии бизнес-процессов. Обоснован поступательный подход к осуществлению реинжиниринга, в котором выделено несколько его этапов и освещены ключевые моменты используемых управленческих инструментов. Показаны методики анализа эффективности процессов, протекающих в ходе создания ценности (продукта, работ, услуг). Автором отслеживается путь от момента появления гипотезы о необходимости реинжиниринга процессов до анализа конечного результата и проверки его на соответствие стратегическому плану. Выделены ключевые инструменты управления этим процессом и показана их эффективность применительно к бизнес-процессам в нефтегазовой отрасли. Рассматривается возможность применения функционально-стоимостного, план-факторного и структурного анализа. В ходе исследования была выдвинута и подтверждена гипотеза о том, что для осуществления реинжиниринга как эволюционного, так и революционного типа необходимо в комплексе применять три указанных выше метода, так как они взаимно дополняют друг друга, а также целесообразно использование данных, полученных одним методом, в ходе применения другого. По итогам проведенного анализа можно заключить, что предложенная система методик найдет применение при преобразовании бизнес-процессов, связанных с маркетингом и инноватикой на предприятиях топливно-энергетического комплекса в России.

The article studies processes and methods used in case re-engineering of business-processes at the enterprise is necessary. Forward approach to re-engineering is grounded, which identifies its several stages and highlights key characteristics of managerial tools used there. Methods of analyzing efficiency of processes taking place in creating value (product, service, work) are shown. The author traces the way from the hypothesis of the necessity of process re-engineering to analyzing the final result and checking it for compliance with the strategic plan. Key tools of managing the process are shown and their efficiency is described as applied to business-processes in oil and gas industry. The feasibility of using functional-value, plan-factorial and structural analysis is studied. The research puts forward and corroborates the hypothesis that to realize re-engineering of evolutionary and revolutionary types it is necessary to use all three mentioned above methods, as they complement each other and it is also advisory to use data gained by one method in another one. On the basis of the analysis it is possible to conclude that this system of methodology can be used in restructuring business-processes connected with marketing and innovation activity at enterprises of the fuel and power-engineering complex in Russia.

бизнес-процессыэнергетикатопливно-энергетический комплекссырьевая экономиканефтегазовая отрасльэлектроэнергетикаbusiness-processespower-engineeringfuel and power-engineering complexraw-material economyoil and gas industryelectric power-engineeringReferencesАнтонюк А. А. Совершенствование управления бизнес-процессами предприятий промышленности (на примере Республики Северная Осетия – Алания) : автореф. дис. … канд. экон. наук. – Астрахань, 2006.Antonyuk A. A. Sovershenstvovanie upravleniya biznes-protsessami predpriyatiy promyshlennosti (na primere Respubliki Severnaya Osetiya – Alaniya). Avtoref. diss. kand. ekon. nauk [Improving the Management of Business Processes of Industrial Enterprises (on the Example of the Republic of North Ossetia – Alania). Abstract PhD econ. sci. diss.]. Astrakhan, 2006. (In Russ.).Карлина Е. П., Тарасова А. Н. Функционально-стоимостной анализ как метод повышения эффективности бизнес-процессов нефтегазодобывающих компаний // Вестник АГТУ. Серия: Экономика. – 2018. – № 4. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/funktsionalno-stoimostnoy-analiz-kak-metod-povysheniya-effektivnosti-biznes-protsessovneftegazodobyvayuschih-kompaniy (дата обращения: 07.12.2022).Karlina E. P., Tarasova A. N. Funktsionalno-stoimostnoy analiz kak metod povysheniya effektivnosti biznes-protsessov neftegazodobyvayushchikh kompaniy [Functional and Cost Analysis as a Method of Increasing the Efficiency of Business Processes of Oil and Gas Producing Companies]. Vestnik AGTU. Seriya: Ekonomika [Bulletin of AGTU. Series: Economics], 2018, No. 4. (In Russ.). Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/funktsionalnostoimostnoy-analiz-kak-metod-povysheniya-effektivnosti-biznes-protsessovneftegazodobyvayuschih-kompaniy (accessed 07.12.2022).Остроухова Н. Г. Ключевые бизнес-процессы предприятий топливно-энергетического комплекса России // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». – 2016. – Т. 8. – № 6. – URL: http://naukovedenie.ru/PDF/130EVN616.pdfOstroukhova N. G. Klyuchevye biznes-protsessy predpriyatiy toplivno-energeticheskogo kompleksa Rossii [Key Business Processes of Enterprises of the Fuel and Energy Complex of Russia]. Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» [Internet-Magazine "NAUKOVEDENIE"], 2016, Vol. 8, No. 6. (In Russ.). Available at: http://naukovedenie.ru/PDF/130EVN616.pdfХаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе : пер. с англ. / под ред. с предисл. В. С. Катькало. – СПб. : Изд-во СПбГУ, 1997.Khammer M., Champi Dzh. Reinzhiniring korporatsii: Manifest revolyutsii v biznese [Reengineering of the Corporation: Manifesto of the Revolution in Business], translated from English, edited with a preface by V. S. Katkalo. Saint Petersburg, Publishing House of Saint Petersburg State University, 1997. (In Russ.).Шевцова Н. В. Оценка стоимости бизнес-процессов предприятия в рамках функционально-стоимостного анализа // Менеджмент социальных и экономических систем. – 2019. – № 1 (13). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-stoimosti-biznesprotsessov-predpriyatiya-v-ramkah-funktsionalno-stoimostnogo-analiza (дата обращения: 06.12.2022).Shevtsova N. V. Otsenka stoimosti biznes-protsessov predpriyatiya v ramkakh funktsionalno-stoimostnogo analiza [Assessment of the Cost of Business Processes of an Enterprise within the Framework of Functional and Cost Analysis]. Menedzhment sotsialnykh i ekonomicheskikh system [Management of Social and Economic Systems], 2019, No. 1 (13). (In Russ.). Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-stoimosti-biznesprotsessov-predpriyatiya-v-ramkah-funktsionalno-stoimostnogo-analiza (accessed 06.12.2022).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.