<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">vestrea</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2413-2829</issn><issn pub-type="epub">2587-9251</issn><publisher><publisher-name>Plekhanov Russian University of Economics</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.21686/2413-2829-2023-6-174-182</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">vestrea-1785</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>THEORY AND PRACTICE OF MANAGEMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>К вопросу об управлении знаниями: теория, модели, методы</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Concerning the Issue of Knowledge Management: Theory, Models, Methods</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Горина</surname><given-names>И. Г.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Gorina</surname><given-names>I. G.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Ирина Григорьевна Горина - аспирантка кафедры теории менеджмента и бизнес-технологий; начальник отдела обслуживания читателей и книгохранения Научно-информационного библиотечного центра имени академика Л. И. Абалкина</p><p>109992, Москва, Стремянный пер., д. 36</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Irina G. Gorina - Post-Graduate Student of the Department for Management Theory and Business Technologies; Head of the Department of Reader Service and Book Storage Scientific and Information Library Center named after Academician L. I. Abalkin</p><p>36 Stremyanny Lane, Moscow, 109992</p></bio><email xlink:type="simple">Gorina.IG@rea.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Фоменко</surname><given-names>Н. М.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Fomenko</surname><given-names>N. M.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Наталья Михайловна Фоменко - доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры теории менеджмента и бизнес-технологий</p><p>109992, Москва, Стремянный пер., д. 36</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Natalya M. Fomenko - Doctor of Economics, Assistant Professor, Professor of the Department for Management Theory and Business Technologies</p><p>36 Stremyanny Lane, Moscow, 109992</p></bio><email xlink:type="simple">fnata77@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Plekhanov Russian University of Economics</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2023</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>25</day><month>11</month><year>2023</year></pub-date><volume>0</volume><issue>6</issue><fpage>174</fpage><lpage>182</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Горина И.Г., Фоменко Н.М., 2023</copyright-statement><copyright-year>2023</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Горина И.Г., Фоменко Н.М.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Gorina I.G., Fomenko N.M.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://vest.rea.ru/jour/article/view/1785">https://vest.rea.ru/jour/article/view/1785</self-uri><abstract><p>В рамках формирования новой системы управления встает необходимость трансформации механизмов конкурентного преимущества. На сегодняшний день из множества приоритетных областей государственного уровня были выделены научная, технологическая и кадровая сферы деятельности. Развитие и поддержание научной и кадровой сфер невозможно без формирования единой системы, влияющей на создание, приобретение и эффективное использование знаний. В неустойчивых экономических условиях актуальность внедрения системы управления знаниями в организациях приобретает особую ценность. В статье рассмотрены предпосылки возникновения теории управления знаниями, понятия постиндустриального общества и экономики знаний. Авторами приведена характеристика типов и видов знаний, обозначена ценность знаний в концепциях организационного управления и неявных знаний. При исследовании теоретических аспектов моделей управления знаниями проведена параллель между формированием системы управления знаниями с интеллектуальным капиталом и нематериальными ресурсами. Теоретические аспекты системы управления знаниями рассмотрены в рамках системного подхода как универсального исследовательского инструмента.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Within the frames of new system management shaping it becomes necessary to transform mechanisms of competitive advantage. Today three spheres of activity were selected: scientific, technological and personnel from all the priority fields of governmental level. The development and maintenance of scientific and personnel spheres are not possible without a unified system affecting creation, acquisition and efficient use of knowledge. In unstable economic conditions topicality of introducing knowledge management system in organizations is especially valuable. The article studies preconditions of the theory of knowledge management, the idea of post-industrial society and economy of knowledge. The authors characterized types of knowledge, showed value of knowledge in conceptions of organizational management and implicit knowledge. When theoretical aspects of knowledge management models were investigated, the parallel between shaping the system of knowledge management with intellectual capital and intangible resources was drawn. Theoretic aspects of the system of knowledge management were studied within the frames of systematic approach as a universal investigation tool.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>экономика знаний</kwd><kwd>неявное знание</kwd><kwd>модели управления знаниями</kwd><kwd>конкурентоспособность</kwd><kwd>корпоративное управление</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>economy of knowledge</kwd><kwd>implicit knowledge</kwd><kwd>models of knowledge management</kwd><kwd>competitiveness</kwd><kwd>corporate management</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. – М. : Academia, 2004.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bell D. Gryadushchee postindustrialnoe obshchestvo [The Coming Post Industrial Society]. Moscow, Academia, 2004. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Воронова Э. Б., Ковылин Д. М. Место, роль и структура организационного знания в теории управления знаниями // Российское предпринимательство. – 2011. – № 8-2. – С. 27–32.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Voronova E. B., Kovylin D. M. Mesto, rol i struktura organizatsionnogo znaniya v teorii upravleniya znaniyami [Place, Role and Structure of Organizational Knowledge in the Theory of Knowledge Management]. Rossiyskoe predprinimatelstvo [Russian Entrepreneurship], 2011, No. 8-2, pp. 27–32. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Друкер П. Посткапиталистическое общество // Новая постиндустриальная волна на Западе : антология / под ред. В. Л. Иноземцева. – М. : Academia, 1999.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Druker P. Postkapitalisticheskoe obshchestvo [Post-Capitalist Society]. Novaya postindustrialnaya volna na Zapade: antologiya [New Post-Industrial Wave in the West: an anthology], edited by V. L. Inozemtsev. Moscow, Academia, 1999. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Иноземцев В. Л. «Класс интеллектуалов» в постиндустриальном обществе // Социологические исследования. – 2000. – № 6. – C. 67–77.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Inozemtsev V. L. «Klass intellektualov» v postindustrialnom obshchestve ["The Class of Intellectuals" in the Post-Industrial Society]. Sotsiologicheskie issledovaniya [Sociological Research], 2000, No. 6, pp. 67–77. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Катабай П. Х., Ураев Н. Н., Смирнов Ю. И. и др. Профсоюзный менеджмент в эпоху информационного общества: тенденции и трансформации // Экономические науки. – 2022. – № 212. – С. 17–21.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Katabay P. Kh., Uraev N. N., Smirnov Yu. I. et al. Profsoyuznyy menedzhment v epokhu informatsionnogo obshchestva: tendentsii i transformatsii [Trade Union Management in the Information Society Era: Trends and Transformations]. Ekonomicheskie nauki [Economic Sciences], 2022, No. 212, pp. 17–21. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кауфман Н. Ю. Трансформация управления знаниями в условиях развития цифровой экономики // Креативная экономика. – 2018. – Т. 12. – № 3. – С. 261–270.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kaufman N. Yu. Transformatsiya upravleniya znaniyami v usloviyakh razvitiya tsifrovoy ekonomiki [Transformation of Knowledge Management in the Context of the Development of the Digital Economy]. Kreativnaya ekonomika [Creative Economy], 2018, Vol. 12, No. 3, pp. 261–270. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Клейнер Г. Б. Микроэкономика знаний и конкурентоспособность предприятий // Современная конкуренция. – 2007. – № 3 (3). – С. 128–131.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kleyner G. B. Mikroekonomika znaniy i konkurentosposobnost predpriyatiy [Microeconomics of Knowledge and Competitiveness of Enterprises]. Sovremennaya konkurentsiya [Modern Competition], 2007, No. 3 (3), pp. 128–131. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кулапов М. Н. Становление руководителя: комплекс базовых компетенций. – М. : ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2016. – (К 110-летию РЭУ им. Г. В. Плеханова).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kulapov M. N. Stanovlenie rukovoditelya: kompleks bazovykh kompetentsiy [Becoming a Leader: a Set of Basic Competencies]. Moscow, FGBOU VO «REU im. G. V. Plekhanova», 2016. (K 110-letiyu REU im. G. V. Plekhanova). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кулапов М. Н., Козлов В. В., Пономарев М. А. Образование как фундаментальный процесс развития человеческого капитала // Инновации и инвестиции. – 2012. – № 4. – С. 201–203.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kulapov M. N., Kozlov V. V., Ponomarev M. A. Obrazovanie kak fundamentalnyy protsess razvitiya chelovecheskogo kapitala [Education as a Fundamental Process of Human Capital Development]. Innovatsii i investitsii [Innovations and Investments], 2012, No. 4, pp. 201–203. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Макаров В. Л. Экономика знаний: уроки для России // Россия и современный мир. – 2004. – № 1 (42). – С. 5–24.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Makarov V. L. Ekonomika znaniy: uroki dlya Rossii [Economy of Knowledge: Lessons for Russia]. Rossiya i sovremennyy mir [Russia and the Modern World], 2004, No. 1 (42), pp. 5–24. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США. – М. : Прогресс, 1966.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Makhlup F. Proizvodstvo i rasprostranenie znaniy v SSHA [Production and Dissemination of Knowledge in the USA]. Moscow, Progress, 1966. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Мильнер Б. Управление знаниями – вызов XXI века // Вопросы экономики. – 1999. – № 9. – С. 109.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Milner B. Upravlenie znaniyami – vyzov XXI veka [Knowledge Management – a Challenge of the 21st Century]. Voprosy ekonomiki [Questions of Economics], 1999, No. 9, p. 109. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах : пер. с англ. – М. : Олимп-Бизнес, 2011.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nonaka I., Takeuchi Kh. Kompaniya – sozdatel znaniya. Zarozhdenie i razvitie innovatsiy v yaponskikh firmakh [The Company is the Creator of Knowledge. Origin and Development of Innovations in Japanese Firms], translated from English. Moscow, Olimp-Biznes, 2011. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Петров М. А., Пивоварова М. И. Концептуальные основы управления знаниями и систем управления знаниями // Актуальные проблемы социологии и управления : межвузовский сборник научных трудов. – Вып. 3. – СПб. : Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2018. – С. 68–77.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Petrov M. A., Pivovarova M. I. Kontseptualnye osnovy upravleniya znaniyami i sistem upravleniya znaniyami [Conceptual Foundations of Knowledge Management and Knowledge Management Systems]. Aktualnye problemy sotsiologii i upravleniya: mezhvuzovskiy sbornik nauchnykh trudov [Actual Problems of Sociology and Management: Interuniversity Collection of Scientific Papers], Issue 3. Saint Petersburg, Sankt-Peterburgskiy gosudarstvennyy ekonomicheskiy universitet, 2018, pp. 68–77. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Пилипенко П. П. Конкурентоспособность отечественных промышленных предприятий в условиях их перехода на инновационный тип развития // Вестник Московского университета им. С. Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. – 2012. – № 2 (2). – С. 46–52.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Pilipenko P. P. Konkurentosposobnost otechestvennykh promyshlennykh predpriyatiy v usloviyakh ikh perekhoda na innovatsionnyy tip razvitiya [Competitiveness of Domestic Industrial Enterprises in the Conditions of their Transition to an Innovative Type of Development]. Vestnik Moskovskogo universiteta im. S. Yu. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie [Bulletin of the Moscow University S. Yu. Witte. Series 1: Economics and Management], 2012, No. 2 (2), pp. 46–52. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Полани М. Личностное знание / под ред. Н. В. Щукина : пер. с англ. – М. : Книга по требованию, 1985.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Polani M. Lichnostnoe znanie [Personal Knowledge], edited by N. V. Shchukin, translated from English. Moscow, Kniga po trebovaniyu, 1985. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ранчина Н. А. Индустриальный и постиндустриальный период развития общества // Проблемы экономики и менеджмента. – 2014. – № 10 (38). – URL: https:// cyberleninka.ru/article/n/industrialnyy-i-postindustrialnyy-period-razvitiya-obschestva (дата обращения: 10.03.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ranchina N. A. Industrialnyy i postindustrialnyy period razvitiya obshchestva [Industrial and Post-Industrial Period of Society Development]. Problemy ekonomiki i menedzhmenta [Problems of Economics and Management], 2014, No. 10 (38). (In Russ.). Available at: URL: https://cyberleninka.ru/article/n/industrialnyy-i-postindustrialnyyperiod-razvitiya-obschestva (accessed 10.03.2023).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Реус А. Г. Знания в управлении и управление знаниями: опыт интеграции высокотехнологичных отраслей. – М. : Альпина Паблишер, 2012. – (Опыт российской методологической школы управления).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Reus A. G. Znaniya v upravlenii i upravlenie znaniyami: opyt integratsii vysokotekhnologichnykh otrasley [Knowledge in Management and Knowledge Management: the Experience of Integrating High-Tech Industries]. Moscow, Alpina Pablisher, 2012. (Opyt rossiyskoy metodologicheskoy shkoly upravleniya). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Родионов И. И., Гиляревский Р. С., Цветкова В. А. Неоинформационная экономика и ее общество: тенденции развития. – М., 2021.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rodionov I. I., Gilyarevskiy R. S., Tsvetkova V. A. Neoinformatsionnaya ekonomika i ee obshchestvo: tendentsii razvitiya [Neo-Information Economy and its Society: Development Trends]. Moscow, 2021. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Спиридонова Е. А. Анализ современных моделей управления интеллектуальным капиталом и максимизация стоимости предприятия // Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика. – 2008. – № 3. – С. 122–130.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Spiridonova E. A. Analiz sovremennykh modeley upravleniya intellektualnym kapitalom i maksimizatsiya stoimosti predpriyatiya [Analysis of Modern Models of Intellectual Capital Management and Maximization of Enterprise Value]. Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta. Ekonomika [Bulletin of Saint Petersburg University. Economy], 2008, No. 3, pp. 122–130. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Управление знаниями : пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2022. – (Серия «Классика Harvard Bisiness Review»).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Upravlenie znaniyami [Knowledge Management], translated from English. Moscow, Alpina Biznes Buks, 2022. (Seriya «Klassika Harvard Bisiness Review»). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit22"><label>22</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Фоменко Н. М. Управление знаниями как базовая составляющая нового технологического уклада // Актуальные проблемы менеджмента: новые методы и технологии управления в регионах : материалы Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 15 ноября 2019 года. – СПб. : ООО «Скифия-принт», 2020. – С. 113–115.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Fomenko N. M. Upravlenie znaniyami kak bazovaya sostavlyayushchaya novogo tekhnologicheskogo uklada [Knowledge Management as a Basic Component of the New Technological Order]. Aktualnye problemy menedzhmenta: novye metody i tekhnologii upravleniya v regionakh: materialy Mezhdunarodnoy nauchno-prakticheskoy konferentsii, Sankt-Peterburg, 15 noyabrya 2019 goda [Actual Problems of Management: New Methods and Technologies of Management in the Regions: materials of the International Scientific and Practical Conference, Saint Petersburg, November 15, 2019]. Saint Petersburg, OOO «Skifiya-print», 2020, pp. 113–115. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit23"><label>23</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Чернянская И. В. Эволюция развития взглядов на экономику знаний в России и мире: сущность, основные понятия и современные вызовы экономики знаний // Московский экономический журнал. – 2020. – № 6. – С. 842–858.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Chernyanskaya I. V. Evolyutsiya razvitiya vzglyadov na ekonomiku znaniy v Rossii i mire: sushchnost, osnovnye ponyatiya i sovremennye vyzovy ekonomiki znaniy [Evolution of the Development of Views on the Knowledge Economy in Russia and the World: Essence, Basic Concepts and Modern Challenges of the Knowledge Economy]. Moskovskiy ekonomicheskiy zhurnal [Moscow Economic Journal], 2020, No. 6, pp. 842–858. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit24"><label>24</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Penty A. Post-Industrialism. – London, 1922.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Penty A. Post-Industrialism. London, 1922.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit25"><label>25</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Rehäuser J., Krchmar H. Wissensmanagement im Unternehmen // Schreyögg G., Conrad P. Wissensmanagement. – Berlin/New York, 1996. – S. 1–40.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rehäuser J., Krchmar H. Wissensmanagement im Unternehmen. Schreyögg G., Conrad P. Wissensmanagement. Berlin/New York, 1996, pp. 1–40.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit26"><label>26</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Riesman D. Leisure and Work in Post-Industrial Society // Abundance for What? And Other Essays. – New York, 1964.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Riesman D. Leisure and Work in Post-Industrial Society. Abundance for What? And Other Essays. New York, 1964.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit27"><label>27</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Wig K. Knowledge Management. – Arlington : Schema Press, 1993.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Wig K. Knowledge Management. – Arlington, Schema Press, 1993.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
