vestreaВестник Российского экономического университета имени Г. В. ПлехановаVestnik of the Plekhanov Russian University of Economics2413-28292587-9251Plekhanov Russian University of Economics10.21686/2413-2829-2018-6-57-66vestrea-604Research ArticleТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯTHEORY AND PRACTICE OF MANAGEMENTИмитационное моделирование деятельности современного многопрофильного медицинскогоImitation Modeling of the Activity of the Present-Day Multi-Profile Medical InstitutionКарповО. Э.KarpovO. E.

Олег Эдуардович Карпов - член-корреспондент РАН, доктор медицинских наук, профессор, генеральный директор НМХЦ им. Н.И. Пирогова Минздрава России.

105203, Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 70

Oleg E. Karpov - Correspondent Member of the Russian Academy of Sciences, Doctor of Medical Sciences, Professor, CEO.

70 Nizhnyaya Pervomayskaya Str.,Moscow, 105203

KarpovOE@pirogov-center.ruСубботинС. А.SubbotinS. A.

Сергей Анатольевич Субботин - советник по развитию информационных технологий НМХЦ им. Н. И. Пирогова Минздрава России.

105203, Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 70

Sergey A. Subbotin - Information Technology Advisor.

70 Nizhnyaya Pervomayskaya Str., Moscow, 105203

SubbotrnSA@pirogov-center.ruЗамятинМ. Н.ZamyatinM. N.

Михаил Николаевич Замятин - доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой анестезиологии и реаниматологии НМХЦ им. Н. И. Пирогова Минздрава России.

Mikhail N. Zamyatin - Doctor of Medical Sciences, Professor, Head of the Department for Anesthesiology and Intensive Care.

70 Nizhnyaya Pervomayskaya Str., Moscow, 105203

ZamyatinMN@pirogov-center.ruШишкановД. В.ShishkanovD. V.

Дмитрий Валерьевич Шишканов - кандидат физико-математических наук, начальник управления развития информационных технологий НМХЦ им. Н.И. Пирогова Минздрава России.

105203, Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 70

Dmitry V. Shishkanov - PhD, the Head of the Department for Information Technologies Development.

70 Nizhnyaya Pervomayskaya Str., Moscow, 105203

ShishkanovDV@pirogov-center.ruАсташевП. Е.AstashevP. E.

Павел Евгеньевич Асташев - кандидат медицинских наук, врач-методист НМХЦ им. Н.И. Пирогова Минздрава России.

105203, Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 70

Pavel E. Astashev - PhD, Physician-Methodologist.

70 Nizhnyaya Pervomayskaya Str., Moscow, 105203

AstashevPE@pirogov-center.ruПрохороваЕ. С.ProkhorovaE. S.

Елена Сергеевна Прохорова - исполнительный директор.

390000, Рязань, ул. Право-Лыбедская, д. 50, пом. Н43

Elena S. Prokhorova - Executive Director.

N43 room, 50 Pravo-Lybedskaya Str., Ryazan, 390000

Prokhorova.elena.s@gmail.comНациональный медико-хирургический Центр им. Н.И. Пирогова Минздрава РоссииРоссияNational Medical and Surgical Center named after N.I. Pirogov, Russian Ministry of HealthRussian FederationАВК трейд, ОООРоссияAVK trejd, ОООRussian Federation201818122018065766Copyright © Карпов О.Э., Субботин С.А., Замятин М.Н., Шишканов Д.В., Асташев П.Е., Прохорова Е.С., 20182018Карпов О.Э., Субботин С.А., Замятин М.Н., Шишканов Д.В., Асташев П.Е., Прохорова Е.С.Karpov O.E., Subbotin S.A., Zamyatin M.N., Shishkanov D.V., Astashev P.E., Prokhorova E.S.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vest.rea.ru/jour/article/view/604

Моделирование деятельности лечебно-профилактических учреждений является одним из перспективных направлений совершенствования организации медицинской помощи. Однако его реализация пока в основном ограничена рамками научно-исследовательских работ. Основная причина заключается в сложности создания в здравоохранении эффективных моделей и работы с ними, обусловленной большим разнообразием многоплановых процессов медицинского обслуживания населения. В Национальном медико-хирургическом Центре им. Н. И. Пирогова проводится работа по внедрению методов моделирования потока пациентов в процесс управления стационаром. В статье авторами представлены результаты подготовительного, аналитического этапа. Анализ данных показал, что к процессам крупного многопрофильного медицинского учреждения могут применяться методы теории массового обслуживания, а качество данных в медицинской информационной системе позволяет использовать их для имитационного моделирования. Приведены предварительные результаты подготовки информации. Показано, что сложность сбора, очистки и представления данных является стратегической функцией и может быть сопоставима со сложностью разработки модели.

Modeling the activity of medical institutions is one of promising lines in enhancing the organization of medical aid. However, its realization today is restricted by research work. The key reason is the difficulty of developing effective models in public health service and working with them, which is envisaged by a wide diversity of processes of medical services provided to the population. In the National Pirogov Surgery Center methods of modeling the patients' flow are introduced in the process of hospital management. The authors show results of the preparatory, analytical stage. Analysis of the data demonstrates that methods of the theory of mass service can be applied to processes of a big multi-profile medical institution and the quality of data in the medical information system provides an opportunity to use it for imitation modeling. Preliminary results of data preparation were given. It was shown that the complexity of collection, treatment and presentation of data is a strategic function, which can be compared to complexity of model development.

информационные технологииимитационное моделированиематематическое моделированиепредставление данныхinformation technologiesimitation modelingmathematic modelingdata presentationReferencesБелышев Д. В., Гулиев Я. И., Малых В. Л. Моделирование бизнес-процессов медицинской организации (лечебно-профилактического учреждения) // Врач и информационные технологии. - 2014. - № 5. - С. 78-90.Belyshev D. V., Guliev Ya. I., Malykh V. L. Modelirovanie biznes-protsessov meditsinskoy organizatsii (lechebno-profilakticheskogo uchrezhdeniya) [Business Processes Modeling of a Medical Organization (medical institution)]. Vrach i informatsionnye tekhnologii [Physician and Information Technology], 2014, No. 5, pp. 78-90. (In Russ.).Воронова Л. В., Гольчевский Ю. В. Статистическое моделирование в процессах управленческого учета на примере медицинского подразделения вуза // Врач и информационные технологии. - 2014. - № 3. - С. 46-57.Voronova L. V., Gol'chevskiy Yu. V. Statisticheskoe modelirovanie v protsessakh upravlencheskogo ucheta na primere meditsinskogo podrazdeleniya vuza [Statistical Modeling in Management Accounting Processes on the Example of the Medical Department of the University]. Vrach i informatsionnye tekhnologii [Physician and Information Technology], 2014, No. 3, pp. 46-57. (In Russ.).Гулиев Я. И., Белышев Д. В., Михеев А. Е. Моделирование бизнес-процессов медицинской организации: классификация процессов // Врач и информационные технологии. -2015. - № 4. - С. 6-13.Guliev Ya. I., Belyshev D. V., Mikheev A. E. Modelirovanie biznes-protsessov meditsinskoy organizatsii: klassifikatsiya protsessov [Medical Organization Business Process Modeling: Process Classification]. Vrach i informatsionnye tekhnologii [Physician and Information Technology], 2015, No. 4, pp. 6-13. (In Russ.).Карпов О. Э., Клейменова Е. Б., Назаренко Г. И., Силаева Н. А. Автоматизированное проектирование медицинских технологических процессов / под ред. Г. И. Назаренко. - М. : Деловой экспресс, 2016.Karpov O. E., Kleymenova E. B., Nazarenko G. I., Silaeva N. A. Avtomatizirovannoe proektirovanie meditsinskikh tekhnologicheskikh protsessov [Automated Design of Medical Technological Processes], edited by G. I. Nazarenko. Moscow, Delovoy ekspress, 2016. (In Russ.).Карпов О. Э., Субботин С. А., Шишканов Д. В., Здирук К. К. Стратегия обеспечения соответствия как основа концепции развития информационных технологий в медицинском учреждении / / Вестник Национального медико-хирургического Центра им. Н. И. Пирогова. - 2017. - Т. 12. - № 3. - С. 3-8.Karpov O. E., Subbotin S. A., Shishkanov D. V., Zdiruk K. K. Strategiya obespecheniya sootvetstviya kak osnova kontseptsii razvitiya informatsionnykh tekhnologiy v meditsinskom uchrezhdenii [Compliance Strategy as a Basis for the Concept of Information Technology Development in a Medical Institution]. Vestnik Natsional'nogo mediko-khirurgicheskogo Tsentra im. N. I. Pirogova [Vestnik of the National Medical and Surgical Center named after N. I. Pirogov], 2017, Vol. 12, No. 3, pp. 3-8. (In Russ.).Попов А. А. Разработка модели медицинского call-центра города Красноярска на основе системы имитационного моделирования Anylogic // Образовательные ресурсы и технологии. - 2014. - № 1. - С. 57-61.Popov A. A. Razrabotka modeli meditsinskogo call-tsentra goroda Krasnoyarska na osnove sistemy imitatsionnogo modelirovaniya Anylogic [Development of a Model of the Medical call-Center of Krasnoyarsk Based on Anylogic Simulation System]. Obrazovatel'nye resursy i tekhnologii [Educational Resources and Technology], 2014, No. 1, pp. 57-61. (In Russ.).Тихомирова Т. М. Совершенствование системы лекарственного обеспечения в Российской Федерации / / Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. - 2012. - № 3 (45). - С. 73-82.Tikhomirova T. M. Sovershenstvovanie sistemy lekarstvennogo obespecheniya v Rossiyskoy Federatsii [Improving the System of Drug Supply in the Russian Federation]. Vestnik Rossiyskogo ekonomicheskogo universiteta imeni G. V. Plekhanova [Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics], 2012, No. 3 (45), pp. 73-82. (In Russ.).Тихомирова Т. М. Финансовое обеспечение сферы здравоохранения как необходимое условие укрепления здоровья населения // Транспортное дело России. - 2011. -№ 11 (96). - С. 63-66.Tikhomirova T. M. Finansovoe obespechenie sfery zdravookhraneniya kak neobkhodimoe uslovie ukrepleniya zdorov'ya naseleniya [Financial Support of the Health Sector as a Prerequisite for Improving Public Health]. Transportnoe delo Rossii [Russian Transport Business], 2011, No. 11 (96), pp. 63-66. (In Russ.).Хачумов В. М., Погодин С. В. Моделирование работы лечебного учреждения как системы массового обслуживания // Искусственный интеллект и принятие решений. -2010. - № 1. - С. 49-56.Khachumov V. M., Pogodin S. V. Modelirovanie raboty lechebnogo uchrezhdeniya kak sistemy massovogo obsluzhivaniya [Simulation of a Hospital as a Queuing System]. Iskusstvennyy intellekt i prinyatie resheniy [Artificial Intelligence and Decision Making], 2010, No. 1, pp. 49-56. (In Russ.).Щербаков С. М., Теплякова Е. Д., Румянцев С. А., Василенок А. В. Имитационное моделирование в задачах управления медицинской организацией амбулаторного типа // Социальные аспекты здоровья населения. - 2017. - Т. 56. - № 4.Shcherbakov S. M., Teplyakova E. D., Rumyantsev S. A., Vasilenok A. V. Imitatsionnoe modelirovanie v zadachakh upravleniya meditsinskoy organizatsiey ambulatornogo tipa [Simulation Modeling in the Tasks of Management of an Ambulatory Medical Organization]. Sotsial'nye aspekty zdorov'ya naseleniya [Social Aspects of Public Health], 2017, Vol. 56, No. 4. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.