Актуальные проблемы цифровой трансформации банковского сектора
https://doi.org/10.21686/2413-2829-2024-4-125-134
Аннотация
Банковская сфера одна из первых включилась в цифровую трансформацию экономики и стала драйвером цифровых технологий, применяемых в рамках рынков В2С и В2В. Руководители банков рассматривают цифровизацию банковских бизнес-процессов как основной фактор конкурентоспособности и успешности на рынке. Процесс цифровизации в банковской сфере проходит очень интенсивно, требуя обновления и адаптации к постоянно меняющимся условиям. Поэтому актуальным вопросом является отслеживание тенденций цифровой трансформации банковской сферы. Задачами исследования являются анализ уровня цифровизации российской банковской сферы и формирование перечня значимых проблем, которые возникают в процессе цифровой трансформации банков. В качестве методов исследования были использованы компаративный анализ, статистический анализ, бенчмаркинг, классификация и ранжирование. Результатами исследования являются перечень актуальных проблем цифровой трансформации современных российских банков и направления их решения или минимизации негативных воздействий. Авторы делают вывод, что процесс цифровизации банковской деятельности сопровождается как положительными, так и отрицательными моментами, последние из которых выступают проблемными областями, требующими скорейшего решения.
Об авторах
А. Ю. АнисимовРоссия
Александр Юрьевич Анисимов - кандидат экономических наук, доцент, заместитель директора по учебно-методической работе факультета информационных технологий, доцент кафедры информационного менеджмента и информационно-коммуникационных технологий им. профессора В. В. Дика
125190, Москва, Ленинградский проспект, д. 80
М. А. Плахотникова
Россия
Мария Александровна Плахотникова - кандидат экономических наук, доцент, ведущий специалист отдела менеджмента качества
119017, Москва, ул. Малая Ордынка, д. 15
М. А. Суслова
Россия
Марина Алексеевна Суслова - старший преподаватель кафедры промышленного менеджмента
119049, Москва, Ленинский проспект, д. 4, стр. 1
О. О. Скрябин
Россия
Олег Олегович Скрябин - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры цифровой экономики и предпринимательства; доцент кафедры промышленного менеджмента
117279, Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 55а;
119049, Москва, Ленинский проспект, д. 4, стр. 1
Список литературы
1. Быканова Н. И., Гордя Д. В., Евдокимов Д. В. Тенденции и закономерности процесса цифровизации банковского сектора // Научный результат. Экономические исследования. – 2020. – № 2. – С. 42–51.
2. Ивлева М. И. Тенденция цифровизации банковской отрасли // Молодой ученый. – 2020. – № 2 (292). – С. 268–270.
3. Каирбеков А. А. Факторы и тренды развития цифровизации современных банков // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2021. – Т. 11. – № 3А. – С. 34–41.
4. Магомаева Л. Р. Новые информационные системы управления рисками в условиях цифрового банкинга // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции. – 2019. – № 1 (46). – С. 86–92.
5. Миронова Д. Д., Шершова Е. В. Развитие современных банковских технологий в условиях цифровой трансформации экономики Российской Федерации // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2020. – № 4-3. – С. 378–384.
6. Перцева С. Ю. Цифровая трансформация финансового сектора // Инновации в менеджменте. – 2018. – № 18. – С. 48–53.
7. Чадаева Т. В. Возможности адаптации опыта цифровизации зарубежных банков в банковской системе Российской Федерации // Инновации и инвестиции. – 2021. – № 7. – С. 180–184.
8. Ягупова Е. А. Цифровая трансформация банковской системы России // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции. – 2021. – № 2 (55). – С. 48–54.
9. Chauhan S., Kumar S., Singh A., Jain M. K. Does digitisation affect the technical efficiency of Indian banks? // International Journal of Electronic Finance. – 2022. – N 11 (4). – P. 291–305.
10. Iwashita N. Why Fintech Is Not Changing Japanese Banking // Asian Economic Policy Review. – 2022. – N 17 (2). – P. 297–310.
11. Jaiwani M., Gopalkrishnan S., Mohanty S. P., Murthy N. Understanding Service Quality, Customer Satisfaction and Banking Behaviour from an E-Banking Perspective: An Empirical Approach // 2022 International Conference on Sustainable Islamic Business and Finance (SIBF). – 2022. – October. – P. 12–20.
Рецензия
Для цитирования:
Анисимов А.Ю., Плахотникова М.А., Суслова М.А., Скрябин О.О. Актуальные проблемы цифровой трансформации банковского сектора. Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. 2024;(4):125-134. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2024-4-125-134
For citation:
Anisimov A.Yu., Plakhotnikova M.A., Suslova M.A., Skryabin O.O. Acute Problems of Digital Transformation in Banking Sector. Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics. 2024;(4):125-134. (In Russ.) https://doi.org/10.21686/2413-2829-2024-4-125-134