УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ
Цифровая трансформация является неотъемлемой частью стратегического управления коммерческим предприятием, обеспечивающей его устойчивое развитие и конкурентоспособность. Методы реализации цифровой трансформации в современных условиях меняются. Традиционные подходы теряют свою актуальность, появляются новые, учитывающие современные тенденции развития технологий, бизнес-среды, поведения потребителей. Новые методы диктуют необходимость цифровизации процессов планирования и управления проектами цифровой трансформации в соответствии с современными условиями их реализации, включенными как одна из составляющих в сквозной процесс планирования и ведения современной цифровой трансформации. Цель настоящего исследования – попытка сформулировать функциональную архитектуру блока управления проектами в рамках современной системы управления цифровой трансформацией. Предметом исследования являются процессы управления проектами цифровизации и цифровой трансформации коммерческих предприятий. Теоретическую базу исследования составляют труды профильных отечественных и зарубежных ученых и организаций. Методологическая база исследования включает методы системного анализа и синтеза, оптимального управления, принятия решений в условиях неопределенности, экспертного оценивания альтернатив и др. Научная новизна предложенного исследования состоит в определении функциональной архитектуры блока управления проектами современной цифровой трансформации коммерческих предприятий, подборе методик для использования на практике. Практическая ценность заключается в возможности их применения при реализации современной цифровой трансформации.
В статье представлен перечень интерактивных технологий, которые могут быть внедрены в образовательный процесс по экономическим дисциплинам, а также рассмотрены основные подходы к определению интерактивных технологий. Приведены результаты исследования эффективности внедрения интерактивных технологий в высших учебных заведениях. Авторами в течение четырех дней был проведен опрос шести групп студентов, обучающихся по программам бакалавриата по направлению подготовки 38.03.01 «Экономика». Качественные и количественные данные позволили проанализировать отношение студентов к традиционным методам обучения и интерактивным технологиям на лекционных и семинарских (практических) занятиях. Выявлено, что уровень использования интерактивных технологий обучения увеличивается, однако все еще оценивается как недостаточный большинством студентов. Установлено, что такие интерактивные технологии, как опрос в игровом формате по тематическим карточкам, тестирование в игровом формате с использованием цифровых обучающих платформ, деловые/имитационные игры по теме дисциплины, решение практических заданий/кейсов и создание проектов, оцениваются студентами как эффективные методы обучения. В заключение отмечено, что использование интерактивных технологий как на лекционных, так и на семинарских занятиях эффективно, однако студенты предпочитают смешанный формат.
РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА
В статье обосновывается гипотеза соответствия распространения органического сельского хозяйства в России основным положениям теории диффузии инноваций Хегерстранда. Для проверки гипотезы сопоставляются стадии пространственной диффузии инноваций и органического сельского хозяйства России. Такое сопоставление позволило определить основные стадии размещения организаций сектора, разделить производителей органической продукции на инноваторов и последователей, определить их специализацию, эффективность деятельности. Результаты исследования показали соответствие первых двух стадий диффузии органического сельского хозяйства стадиям теории Хегерстранда: 1) появление инноваторов вокруг городов или агломераций с высоким уровнем инновационного потенциала и 2) распространение последователей. На первой стадии наблюдалась концентрация инноваторов в центральной части страны и Западной Сибири. Вторая стадия связана с появлением последователей, которые, как правило, размещены в смежных с инноваторами регионах и в южной части страны. Рассмотрены основные виды деятельности организаций, сертифицированных по стандартам Органик: 1) выращивание и переработка сельскохозяйственных культур; 2) смешанное сельское хозяйство; 3) производство алкогольных напитков; 4) cбор дикорастущих плодов и ягод; 5) производство мяса и молока. Производители продукции растениеводства ориентированы на внутренний и внешний рынок. Производители мяса, молока и алкогольных напитков ориентированы на внутренний рынок. Организации с максимальными значениями рентабельности реализованной продукции специализируются на смешанном сельском хозяйстве, сборе дикорастущих плодов и ягод. Наиболее высокие значения рентабельности продаж по чистой прибыли и рентабельности активов по чистой прибыли характерны для организаций, специализирующихся на сборе дикорастущих плодов и ягод. В краткосрочном периоде интенсивности появления последователей не наблюдается. С учетом выявленных особенностей пространственной диффузии органического сельского хозяйства переход к третьей стадии (уплотнение) теории Хегерстранда возможен в долгосрочном периоде и будет определяться типом государственной политики.
Предметом настоящей статьи является исследование методик оценки качества жизни с учетом региональных особенностей. В качестве цели исследования определена необходимость изучения процесса развития дефиниции «качество жизни» и анализа действующих методик оценки качества жизни регионов Российской Федерации с позиции определения зависимости уровня социального благополучия от удовлетворенности высоким стандартом качества жизни. В статье проанализирован генезис понятия «качество жизни», рассмотрены общемировые практики и практики российской оценки индекса качества жизни в современных условиях, выявлены принципы, на которых происходит процесс формирования ключевых индикаторов оценки. Автором исследован опыт рейтинговой оценки качества жизни российскими и зарубежными агентствами и научными объединениями. В ходе проведенного анализа было выявлено, что основной состав индикаторов учитывает такие направления для оценки, как уровень развития региона, природно-климатические условия, уровень доходов населения, социальная сфера, рынок труда. Использование значительного числа критериев позволяет получить точную и достоверную оценку на региональном уровне. Приведенные в статье данные свидетельствуют в пользу формирования единых подходов на теоретическом и методологическом уровнях, основанных на человекоцентричности, что станет ключевым индикатором общей оценки социально-экономического развития регионов и инструментом стратегического планирования.
На современном этапе экосистемный подход к развитию промышленности является предметом активного дискурса как в научно-исследовательских кругах, так и на уровне управляющих систем регионов, отраслей, кластерных структур и отдельных предприятий. Экосистемы различной типологии (промышленные, предпринимательские, цифровые) трансформируют объектную область направлений, мер и инструментов промышленной политики. В условиях обострения геополитического конфликта, предопределившего необходимость интенсификации выпуска инновационной продукции для обеспечения технологического суверенитета России в сжатые сроки, роль государства в регуляции и координации формирования промышленных экосистем существенно возрастает. В статье фрагментарно освещен теоретический базис промышленных экосистем, проведен анализ реализации промышленной политики на примере индустриального региона (Удмуртской Республики). Автор исходит из того, что промышленная экосистема региона находится в процессе формирования. Представлен обзор действующих мер поддержки региональных акторов экосистемы, реализуемых органами исполнительной власти и институтами развития. Сделан вывод о необходимости создания в регионе Агентства по инновационному развитию, предложен проект его организационной структуры и компетенций. Отмечено значение цифровой платформизации промышленной экосистемы региона для повышения эффективности взаимодействия региональных акторов и обеспечения устойчивости экосистемы.
В условиях развития цифровой экономики нестандартная занятость становится все более значимым аспектом рынка труда в Узбекистане. Несмотря на свои потенциальные преимущества, такие как гибкость и возможность предпринимательства, нестандартная занятость также вносит свои вызовы, такие как отсутствие социальной защиты и нестабильность доходов. В статье автором проведен анализ текущего состояния нестандартной занятости в Узбекистане, выявлены ключевые тренды и проблемы, а также даны рекомендации для улучшения ситуации. Результаты, полученные в ходе исследования, подчеркивают важность разработки соответствующих мер, которые бы обеспечили справедливые условия труда и социальную защиту для всех работников, независимо от их формы занятости.
В статье исследуются проблемы управления объектами ядерного наследия в России на заключительной стадии их жизненного цикла, связанные с недостаточной эффективностью применяемых на практике мер, обусловленных несовершенством нормативной базы. Рассмотрены зарубежный опыт и российские практики в области организации и обеспечения работ по ликвидации объектов ядерного наследия, проведен сравнительный анализ содержания организационных и финансовых механизмов управления этой деятельностью. Разработаны предложения по организации и финансированию работ по обеспечению безопасности и выводу из эксплуатации остановленных объектов ядерного наследия в России, соответствующие лучшим практикам, на основе формирования специализированной организации – оператора наследия. Основными функциями оператора наследия являются идентификация и ведение системы учета объектов, включая систематизацию всех доступных данных о них; проведение оценки безопасности и финансово-экономических параметров; осуществление долгосрочного планирования на основе ранжирования объектов и выполнение функции заказчика работ по их ликвидации. Финансирование этой деятельности предлагается обеспечить путем софинансирования государства, являющегося заказчиком и основным потребителем продукции объектов ядерного наследия, и эксплуатирующих организаций. Предлагаемые механизмы с учетом сложившейся российской практики в области решения накопленных проблем ядерного наследия целесообразно реализовать в рамках специального федерального закона.
ФИНАНСЫ
Несмотря на глобальные экономические последствия пандемий (как биологической, так и экономической), рисков фрагментации мировой экономики, разрывов финансовой интеграции, международная торговля деривативами продолжает расти как инструмент «финансового примирения», что вызывает необходимость исследования возможностей расширения этого феномена. В статье проведен анализ рынка деривативов и выявлены основные прецеденты, которые они создают в международной торговле между различными политическими блоками. Авторы рассматривают зарождающийся рынок криптодеривативов, поскольку развитие блокчейн-технологий создает новую реальность, которая, по прогнозам аналитиков, охватит ближайшие четыреста лет. Исследования многих инвестиционных компаний показывают, что расширение рынка деривативов вызывает устойчивые положительные изменения во многих сегментах экономики, поскольку их пока не может контролировать политическая власть отдельных стран. Но эта ситуация сохранится только до того момента, пока политические структуры не научатся управлять их динамикой. Система реестра блокчейн пока меняет традиционные модели, оказывая положительное влияние на рынок криптодеривативов, который характеризуется высочайшими темпами роста. Аналогичная ситуация складывается и на рынке цифровых активов. Практическая значимость исследования заключается в оценке возможностей создания механизма совершенной конкуренции, хотя бы на этом сегменте, что позволит поддержать позитивные экономические изменения и стабильность.
Развитие экономики любого государства тесно связано с устойчивостью банковской системы. Кредитные организации (коммерческие банки) являются важным элементом экономики, так как они обрабатывают и хранят большую часть существующих денежных средств. По этой причине работе и эффективности деятельности коммерческих банков уделяется пристальное внимание как со стороны общественности, так и со стороны государственных финансовых регуляторов. В современных условиях глобальных и локальных кризисов важнейшей задачей для коммерческого банка является формирование эффективной антикризисной стратегии, которая должна обеспечить его финансовую стабильность в период кризиса, а также способствовать успешному преодолению всевозможных рисков в целях обеспечения экономической безопасности. Цель исследования состоит в определении понятия «антикризисная финансовая стратегия кредитной организации», выделении на теоретическом уровне внутрибанковских причин кризисов и сопутствующих им рисков, определении методов влияния государства на кризис в банковской сфере (на примере кризисов в разных странах), а также инструментов антикризисной стратегии, позволяющих поддерживать достаточный уровень экономической безопасности кредитной организации.
С учетом санкционного противостояния и многочисленных финансово-экономических ограничений стратегическое управление фискальной политикой в целях обеспечения стабильных финансовых поступлений становится важнейшим фактором экономического развития любого государства. Администрирование налогов и неналоговых платежей играет ключевую роль в формировании финансовой политики и обеспечении стабильности налогово-бюджетной системы страны. В этом контексте особенно примечательным является опыт Индии – страны с динамично развивающейся экономикой и уникальной системой налогового администрирования. В Индии действует механизм взимания налоговых и неналоговых платежей, система администрирования которого заслуживает особого внимания, поскольку она является неотъемлемой частью ее финансовой системы, обеспечивающей финансовую безопасность и в целом устойчивое развитие государства. В статье рассматриваются различные компоненты индийской фискальной системы. Большое внимание уделяется особенностям налогообложения налоговых, неналоговых и иных поступлений в структуре доходов бюджета анализируемой страны.
В статье рассмотрены актуальные трансформации современного фондового рынка России, связанные с объективной необходимостью его суверенизации и редомициляцией акций российских эмитентов. Выявлены специфика этих процессов, риски и тренды, представлена авторская характеристика факторов, которые могут повлиять на динамику фондового рынка. В качестве основного риска отмечен риск длительного удержания высокой ключевой ставки, воздействие которой пока не приводит к убедительным результатам сдерживания инфляции, но оказывает влияние на рост процентных ставок на рынке корпоративного заимствования. Предложена новая интерпретация движения российского рынка акций и ключевой ставки, а также характеристика их взаимосвязи исходя из поведенческих мотивов отечественных инвесторов. Проанализированы все аспекты редомициляции акций российских эмитентов как главного тренда суверенизации отечественного фондового рынка. Дана характеристика интересов участников в процессе редомициляции и отмечены риски ее влияния на ценовые тренды российского рынка акций. Проведен анализ влияния редомициляции на дивидендную историю отечественного рынка акций. Особое внимание уделено проблеме недооцененности отечественного рынка акций, показано возможное влияние редомициляции на динамику рыночной оценки акций. По мнению авторов, формирование сектора акций высокотехнологичных компаний – устойчивый тренд суверенизации отечественного фондового рынка.
В статье исследуется экономическая сущность институциональных инвесторов в двух аспектах: отличия от индивидуальных инвесторов и влияние на финансовую стабильность. В рамках изучения первого аспекта приводятся аргументы в доказательство того, что ключевое отличие институциональных инвесторов от индивидуальных заключается в получателе дохода от инвестиций. Для изучения второго аспекта анализируется российская и зарубежная научная литература, а также актуальные статистические данные, позволяющие классифицировать институциональных инвесторов по трем критериям: доля в акционерном капитале, горизонт инвестирования, источник формирования капитала. Данная классификация стала основой определения последствий реализации различными типами инвесторов права на выход и их влияния на финансовую стабильность. Автором сделано предположение, что институциональный инвестор одновременно может относиться к разным типам, что усиливает его влияние на финансовую стабильность за счет комбинирования возможных последствий реализации права на выход. Установлено, что в настоящее время миноритарные инвесторы не оказывают существенного влияния на финансовую стабильность, однако могут усиливать влияние мажоритариев (особенно институциональных инвесторов) на корпоративный сектор финансового рынка при выполнении условий drag-along и tag-along.
Сегодня деятельность многих малых инновационных высокотехнологичных компаний сконцентрирована в области цифровых технологий. Важность составления финансовых планов для этих компаний заключается в необходимости сопоставления уровня предполагаемых затрат, прибыльности и сроков окупаемости с ожиданиями стейкхолдеров; принятии решений по инструментам финансирования; оценке инвестиционной привлекательности для потенциальных инвесторов. Основная цель исследования – изучение существующих методов финансового планирования для оценки их применимости на практике для малых инновационных компаний. На примере реальной компании сравниваются три метода: концептуальная оценка, сценарное планирование и метод Монте Карло. По результатам исследования получен следующий вывод: в условиях неопределенности при расчетах финансовых планов малых инновационных компаний целесообразно использовать вероятностную интерпретацию результатов деятельности, т. е. применять стохастические методы финансового планирования для определения вероятности наступления убытка.
В статье рассмотрены основные направления совершенствования финансовой отчетности общественного сектора, построенной с учетом ключевых особенностей экономики государственных субъектов. На основе проведенного анализа структуры построения отчета о результатах финансовой деятельности, опубликованного в стандарте IPSAS 1 «Представление финансовой отчетности», выявляются факторы, влияющие на бухгалтерскую отчетность общественного сектора. Автором исследованы такие понятия, как сервисный потенциал, будущие экономические выгоды общественного сектора, обменные и необменные операции в качестве базовых факторов, влияющих на структуру отчета о результатах финансовой деятельности. Кроме того, разработаны и предложены к применению проекты моделей отчета о результатах финансовой деятельности, учитывающие ключевые особенности экономических субъектов общественного сектора, исходя из классификации деятельности на полезный (сервисный) потенциал и будущие экономические выгоды. Выявлено, что характер приобретения активов путем обменных и необменных операций позволит облегчить подходы к оценке экономических ресурсов с применением либо справедливой стоимости на дату приобретения, либо фактической себестоимости. В процессе исследования уточнены характеристики моделей построения отчета о результатах финансовой деятельности по характеру затрат, а также по их функциональному назначению в зависимости от национальных особенностей ведения бюджетного учета конкретной страны.
ЭКОНОМИКА ТРУДА
Сложившаяся в производстве продукции производственная и экономическая ситуация актуализирует проблематику управления кадрами с учетом потребностей в квалифицированных трудовых ресурсах. В статье представлен анализ состояния кадров на промышленном предприятии. Анализ основан на статистических данных, а также данных, которые собирались в рамках мониторинга кадровой политики. Сравниваются некоторые аспекты кадровой политики с учетом привлечения трудовых ресурсов в сферу производства на современном промышленном предприятии. Рассматриваются проблемы совершенствования кадровой политики, в том числе с учетом профессиональной пригодности. Особое внимание уделено необходимости реализации программ повышения квалификации, исходя из потребностей производства и на основании накопленного опыта.
В статье сфокусировано внимание на проблеме профессиональной интеграции российских женщин в новые процессы информационно-технологического развития. Тематика гендерного неравенства на рынке труда в тех или иных проявлениях и формах характерна практически для всех современных профессий. Не стала исключением в этом плане сфера информационных и цифровых технологий. IT- и STEM-отрасли – одни из направлений огромного пласта исследований по проблемам включенности женщин в данную профессиональную сферу. Автором исследуются причины недооценки трудового и творческого потенциала женщин, в соответствии с которыми женщинам традиционно отводятся гуманитарные и социальные профессии, а мужчинам – профессии, связанные с математикой, инженерным делом, высокими технологиями и информатикой. Отмечается, что многие профессиональные навыки, таланты и креативная доминанта женщин остаются неоправданно невостребованными. Рассмотрен комплекс внешних и внутренних факторов, препятствующих вхождению женщин в профессиональные области IT и STEM, поддерживающих гендерный дисбаланс и сегрегацию в трудовой сфере. Сделан вывод, что наличие и углубление гендерного диспаритета не только негативно влияют на социальные и этические отношения, но и выражаются в прямых экономических и кадровых издержках для страны. В свою очередь расширение присутствия женщин в новых цифровых отраслях и технических секторах не только станет потенциалом развития экономики, но и внесет вклад в решение многих вопросов гендерного неравновесия в сфере труда. Достижение гендерного баланса остается открытой и многогранной темой в теоретическом и практическом плане на стыке исследований экономики труда и социологии трудовых отношений.
Система долговременного ухода (СДУ) является важным элементом системы социального обеспечения граждан и позволяет не только создавать необходимые условия для достойной жизни людям старшего возраста, испытывающих ограничения, и инвалидам, но и снизить нагрузку на систему здравоохранения в части оказания амбулаторной и стационарной помощи таким гражданам, а также на домохозяйства в части организации долговременного ухода как в виде неоплачиваемого труда родственников, так и в виде расходов на приобретение медикаментов и технических средств реабилитации. Так, родственники, вынужденные осуществлять уход, могут не оставлять работу по специальности и полноценно реализовываться в обществе, а семья – не терять доход от занятости. На фоне усиления тенденции старения населения и увеличения доли граждан старше пенсионного возраста создание и развитие системы долговременного ухода представляется крайне важной задачей. Однако ее создание требует определения понятного и устойчивого источника финансирования. В России система долговременного ухода стала развиваться в качестве пилотного проекта только в последние пять лет, но полученные результаты крайне важны. В статье дана оценка действующего механизма финансирования системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в России, проанализированы различные варианты организации финансирования СДУ в мировой практике и дана оценка их потенциального внедрения в отечественную практику.
Цифровизация оказывает различное воздействие на социально-трудовые отношения, существующие между работником и работодателем при приеме на работу, выполнении трудовых функций и завершении трудовой деятельности. С одной стороны, цифровизация способствует повышению результативности деятельности организации за счет сокращения транзакционных издержек, оптимизации трудовых процессов. Вместе с тем она может создавать существенные риски в части размывания социального капитала работника за счет уменьшения интенсивности взаимодействия с коллегами, снижения сплоченности трудовых коллективов, нарушения баланса труда и отдыха. В рамках данного исследования систематизированы выводы 51 исследования по проблеме влияния цифровизации на социально-трудовые отношения. Автор раскрывает аспекты нормативно-правового регулирования социально-трудовых отношений в условиях цифровизации. В конечном счете выделяются аспекты, оказывающие комплексное воздействие на развитие социально-трудовых отношений в условиях цифровизации. В результате сделан вывод, что цифровизация приводит к увеличению скорости прекаризации трудовых отношений.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ
Понятие корпоративной безопасности появилось в конце XIX в., но широкое использование этого термина и его распространение в бизнес-среде произошло во второй половине XX в. Это понятие вводилось в оборот для обозначения системы мер и практик, направленных на защиту корпоративных интересов и ресурсов компании от внутренних и внешних угроз. Корпоративная безопасность компании является сложным комплексом мер и процедур управления рисками и объектом управления с принципиально новым содержанием, актуальность которого обостряется рисками устойчивого развития. Партнеры по бизнесу, компаньоны, клиенты компании и другие заинтересованные в ее деятельности лица все чаще переносят свое общение в электронную среду, где происходят непредсказуемые изменения и возникают новые виды рисков. Это вызывает трансформацию отдельных видов рисков, таких как финансовый, инвестиционный, репутационный, регуляторный и др. Перманентное изучение трансформации рисков, важности и значимости их влияния на бизнес и экономику, на устойчивое развитие компаний необходимо внедрить как обязательную функцию в рамках подсистемы корпоративной безопасности компании. В статье авторами обосновано, что для своевременной оценки влияния новых рисков и внешних факторов на устойчивое развитие компаний и их бизнеса необходима реструктуризация систем внутреннего контроля в организациях с учетом корпоративной безопасности как элемента системы корпоративного управления.
В статье рассмотрены теоретико-методологические положения управления изменениями и рекомендации по ускорению технологических преобразований в контексте цифровой трансформации предприятия. Автор показывает, как подходить к трансформации целостно – от быстрых инноваций до развития цифровой культуры. Сделан вывод, что прозрачность цифровых инициатив, соответствующее обучение, поддержка личного развития, а также готовность применять незнакомые подходы являются недостаточно развитыми областями на уровне сотрудников. Для решения данной проблемы предложено начать проводить организационные преобразования и изменения культурного мышления на всем предприятии с переходом на цифровое мышление. Культура, настроенная на цифровую трансформацию, является визитной карточкой зрелых цифровых предприятий, способствует инновациям и расширению сотрудничества. Управление изменениями требует уверенного и компетентного руководства. Чтобы руководители предприятия пошли по пути трансформации в цифровом виде, им необходимо сначала понять потенциальные выгоды от принятия этих изменений и то, что они потеряют, не сделав этого. Организационные изменения позволяют предприятию перейти на совершенно новый уровень управления и решить ряд проблем, связанных с сопротивлением персонала и его адаптацией к предстоящим изменениям.
Таможенная статистика позволяет сделать вывод, что внешнеэкономические процессы на современном этапе не останавливаются и не прерываются, их, по сути, переориентируют на другие иностранные рынки или их осуществление происходит через другие логистические цепи. В таких условиях возрастает роль таможенного контроля после выпуска товаров, который осуществляется с помощью одной из его форм – таможенной проверки. Для эффективности таможенных проверок необходим постоянный мониторинг со стороны таможенных органов проблемных вопросов, их анализ и незамедлительное их решение с учетом Стратегии развития таможенной службы Российской Федерации до 2030 года. В настоящее время имеются разные проблемные аспекты по теме исследования, которые требуют решения. Современный таможенный контроль после выпуска товаров должен быть эффективным и результативным для государства, а для участника внешнеэкономической деятельности таможенная проверка должна быть быстрой (незаметной) и честной. В связи с этим в статье рассмотрены проблемные аспекты проведения таможенных проверок, отмечены причины их возникновения и предложены оптимальные пути их решения. Данные проблемные вопросы должны решаться исключительно в комплексе, с тем чтобы увидеть их результативность в обозримом будущем и при необходимости своевременно сделать их корректировку.
В статье рассмотрены истоки влияния профессионального образования на успешность карьерного роста, лежащего в основе организационной мотивации; обоснованы подходы к выстраиванию образовательных траекторий, создающих конкурентное преимущество на рынке труда; предложена идеальная модель карьерного роста, выстраиваемая с учетом образовательных уровней, уровней профстандарта и должностной линейки абстрактной организации. Автором даны рекомендации по формированию сбалансированной мотивации специалистов системы управления организацией. Исследование выполнено с учетом требований профессионального стандарта «Руководство (управление) организацией». Проблема управления карьерным ростом рассматривалась исключительно для категории административно-управленческого персонала или менеджеров – функциональных специалистов системы управления организации. При обработке информации, обосновании проблематики и получении результатов представленного исследования использовались методы сравнительного анализа, группировки, социологических исследований, а также исторический метод и метод комплексного анализа и синтеза.
Актуальность данной темы обусловлена необходимостью формирования алгоритма выявления стейкхолдеров и каналов связи с ними, что позволило бы снизить издержки и проконтролировать риски, сопровождающие данный процесс в целом и в рамках бизнес-экосистем в частности. В статье подробно описан процесс корпоративного взаимодействия с выделением и раскрытием содержания основных его этапов. На основе анализа существующих подходов к организации корпоративного взаимодействия, представленных в ряде научных трудов, автором предложена матрица, в которой отражена структура взаимовыгодного обмена ресурсами и выгодами для участников корпоративных отношений. Выделены основные ситуации, возникающие в процессе корпоративного взаимодействия. Их анализ позволяет выявить интересы стейкхолдеров, понимание которых приводит к достижению баланса, лежащего в основе эффективного корпоративного взаимодействия. Опираясь на сделанные выводы о природе процесса взаимодействия, автором предложена методика формирования технологий устойчивого корпоративного взаимодействия в бизнес-экосистемах.
МАРКЕТИНГ,ЛОГИСТИКА, СФЕРА УСЛУГ
В последние годы в мировой розничной торговле происходят значительные изменения, обусловленные развитием технологий и изменением ожиданий потребителей. Накопление знаний практического характера о применении цифровых технологий в розничной торговле пока не получило достаточного теоретико-методологического осмысления. Цель данного исследования – выявление тенденций использования новых технологий в розничной торговле на основе обобщения зарубежного опыта. Информационной базой исследования являются работы зарубежных ученых, опубликованные в базах данных Scopus и Web of Science с 2002 по 2023 г., пресс-релизы иностранных розничных компаний и информация на сайтах производителей торгового оборудования. Выявлены новые технологии, которые оказали значимое влияние на розничную торговлю. Проанализирован зарубежный опыт внедрения новых технологий и определены их преимущества с точки зрения различных аспектов удобства для покупателей и обеспечения социального присутствия. Кроме того, рассмотрены возможности, которые предоставляют новые технологии для улучшения операционной эффективности розничных торговых предприятий. Сделан вывод, что пока они используются недостаточно. Ретейлерам требуются не столько отдельные цифровые решения, сколько комплексная цифровизация, для которой необходимо изменение организационной структуры и бизнес-процессов. Только путем построения всеобъемлющей и систематической цифровой стратегии, учитывающей организационную трансформацию, модернизацию, улучшение качества услуг, оптимизацию цепочки поставок и т. д., ретейлеры смогут комплексно повысить свою конкурентоспособность.
ISSN 2587-9251 (Online)