ОСОБЕННОСТИ РОССИЙСКОГО РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

В статье выделены характеристики рынка ИТ, которые зависят от восприятия заказчиков, готовности партнеров, рыночной конъюнктуры, а также формируются участниками рынка - крупными производителями инновационных технологий. Совместно с анализом особенностей и ограничений в работе вендора с различными аудиториями (заказчиками, партнерами) приведены основные маркетинговые инструменты, находящиеся в распоряжении вендора для формирования рынка и развития бизнеса: обучение, PR и освещение «историй успеха» в СМИ, работа над продуктом. Анализ особенностей российского рынка ИТ позволяет предложить эффективные маркетинговые решения для построения партнерской сети компании, оперирующей на рынке ИТ. При этом в фокусе исследования находится развитие облачных технологий - наиболее перспективной тенденции рынка ИТ. На примере облачных технологий рассмотрены причины, определяющие специфику рынка, а также проанализированы пути оптимизации решений, связанных с построением партнерской сети. Приведены данные исследований аналитических агентств, свидетельствующие о переходе от транзакционной бизнес-модели к предоставлению услуг и разработке продукта. Отмечено, что такие особенности российского рынка, как импортозамещение и введение законодательных ограничений, предусматривают оперативную реакцию и стимулируют иностранных вендоров к подготовке и поиску новых форм сотрудничества и приоритетных сегментов, таких как хостинг-провайдеры.

ИТ-рынок, облачные технологии, партнерская система, вендоры, партнеры, поставщики, заказчики, маркетинговый микс, транзакционная модель, сервисная модель, интеллектуальная собственность, ЦОД

1. Белоусов С. Импортозамещение в ИТ: почему не сработают предложения Минкомсвязи. - URL: http://www.forbes.ru/mneniya-column/konkurentsiya/273509-importozameshchenie-v-it-pochemu-ne-srabotayut-predlozheniya-min

2. Гренроос К. Менеджмент и маркетинг услуг - управление клиентами в конкуренции между поставщиками услуг. - 3-е изд. - New York : John Wiley & Sons, Ltd, 2007

3. Николай Никифоров обсудил меры поддержки ИТ-отрасли на форуме RIW-2014. - URL: http://minsvyaz.ru/ru/events/32019/

4. Российские «облака» не размениваются по мелочам. - URL: http://www.cnews.ru/ reviews/new/cloud_2014/articles/rossijskie_oblaka_ne_razmenivayutsya_po_melocham/

5. Рынок инженерных и ИТ-систем: векторы развития 2014. - URL: http:// www.cnews.ru/reviews/new/infrastructure2014/

6. Холина В. Российский рынок ИТ-инфраструктуры меняет профиль. - URL: http:// www.cnews.ru/reviews/new/infrastructure2014/articles/rossijskij_rynok_itinfrastruktury_menyaet_profil/ (дата обращения: 25.11.2014)

7. Штерн Л. В., Эль-Ансари А. И., Кофлан Э. Т. Маркетинговые каналы. - 5-е изд. : пер. с англ. - М. : ИД «Вильямс», 2002