Для цитирования:

Ватолкина Н.Ш. Трансформационная модель качества электронных услуг: теоретическое обоснование. Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. 2019;(2):93-107. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2019-2-93-107

For citation:

Vatolkina N.Sh. Transformation model of e-service quality: theoretical substantiation. Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics. 2019;(2):93-107. (In Russ.) https://doi.org/10.21686/2413-2829-2019-2-93-107