Для цитирования:

Лопатинская И.В., Ивашкова Н.И. Исследование отношения пассажиров к качеству подвижного состава Московского метрополитена на основе методики Н. Кано. Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. 2019;(4):164-179. https://doi.org/10.21686/2413-2829-2019-4-164-179

For citation:

Lopatinskaya I.V., Ivashkova N.I. Investigating the Passengers’ Attitude to the Quality of Rolling Stock in the Moscow Underground Using N. Kano Methodology. Vestnik of the Plekhanov Russian University of Economics. 2019;(4):164-179. (In Russ.) https://doi.org/10.21686/2413-2829-2019-4-164-179